Галерея

Политика для созданного пользователями контента на Studio24

Официально обязательным считается текст данного документа на болгарском языке, опубликованный здесь. Настоящая русскоязычная версия предоставляется исключительно для удобства и не гарантирует точную передачу смысла и значения оригинала. При любых расхождениях приоритет имеет болгарский вариант.

Действует с 14.03.2025 г.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой пользовательского контента (ППК) перед тем, как публиковать такой контент на нашем Веб-сайте или через наше Приложение. Опубликованный ППК будет отображаться как на Веб-сайте, так и в Приложении. С момента регистрации вы соглашаетесь с условиями данной Политики и обязуетесь их соблюдать вместе с остальными нашими Условиями и Политиками. Эта Политика является неотъемлемой частью наших Условий и Политик и договора, который заключается между нами при вашей регистрации на Веб-сайте или в Приложении. Она применяется ко всем видам вашего ППК, например к отзывам о наших Партнёрах/ других бизнес-пользователях. Термины с заглавной буквы, не определённые в данной Политике, имеют значения, указанные в наших Условиях и Политиках.

  1. Ваш ППК


    Весь контент, опубликованный вами на нашем Веб-сайте или через наше Приложение с использованием вашего Аккаунта, включая, помимо прочего, ваши оценки предоставленных Услуг в Объектах (салоны красоты, парикмахерские, косметологические студии, массажные студии и др.) наших Партнёров по различным критериям, ваши отзывы, всю информацию и материалы, содержащиеся в отзывах, а также любую другую информацию и материалы, размещённые вами для публикации в публичной части Веб-сайта и Приложения, далее называются вашим «ППК».

  2. Права на ППК

    1. Публикуя ППК через свой Аккаунт, вы предоставляете БП разрешение использовать, воспроизводить и публиковать ваш ППК на нашем Веб-сайте и в нашем Приложении без ограничений, по всему миру.
    2. Вы гарантируете, что являетесь автором всего публикуемого вами ППК.

  3. Требования к ППК

    1. ППК, особенно отзывы, — отличный способ узнать всю правду об Объектах/ Партнёрах/ других бизнес-пользователях без коммерческого приукрашивания информации. Ниже приведены наши требования к ППК, чтобы ваши отзывы были максимально полезными и способствовали созданию качественной платформы. Если ваш ППК не соответствует какому-либо из требований, доступ к нему на Веб-сайте и в Приложении может быть ограничен или сам ППК удалён.
    2. Вы обязуетесь, что ваш ППК не будет:
      1. нарушать права других физических или юридических лиц;
      2. содержать материалы, оскорбляющие или порочащие кого-либо;
      3. вводить в заблуждение или содержать ложные сведения о вашей личности (например, выдавать себя за другого человека) или о вашей связи с физическим или юридическим лицом;
      4. нарушать ваши договорные или законные обязательства;
      5. поддерживать или поощрять дискриминацию по признаку расы, пола, религии или убеждений, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации, возраста, происхождения, этнической принадлежности, образования, взглядов, политических убеждений, социального или семейного положения, имущественного статуса или любого другого признака, защищённого действующим законодательством;
      6. содержать вредоносный код, включая вирусы, червей, трояны или другие потенциально опасные программы, коды или материалы;
      7. нарушать действующее законодательство и/или наши Условия и Политики.
    3. Вы гарантируете и подтверждаете, что ваш ППК является достоверным и соответствует действительности, когда вы излагаете факты.
    4. Запрещено публиковать на Веб-сайте и в Приложении любой ППК (включая, но не ограничиваясь отзывами), который:
      1. не соответствует требованиям к контенту ППК, изложенным в настоящей Политике;
      2. является непристойным, разжигает ненависть, оскорбляет или иным образом нарушает нормы морали и приличия;
      3. с большой вероятностью может беспокоить, расстраивать, смущать или тревожить других людей (включая, например, «троллинг» или кибербуллинг);
      4. представляет собой угрозу, оскорбление или нарушает право на личную неприкосновенность другого лица;
      5. содержит явно сексуальный характер;
      6. пропагандирует, поощряет или изображает насилие;
      7. пропагандирует, поощряет или поддерживает любую незаконную деятельность;
      8. может быть воспринят как реклама, промо-материал, нежелательное коммерческое сообщение или спам (включая, например, цепочки писем, пирамидальные схемы или другие формы привлечения клиентов);
      9. создаёт впечатление, что исходит от БП или одобрен нами, если это не соответствует действительности.
    5. Будьте подробными. Что бы вы ни хотели сказать — обязательно найдётся кто-то, кому ваш личный опыт и мнение будут полезны. Поделитесь ими — как положительными, так и отрицательными — и включите как можно больше деталей. Чем раньше вы оставите отзыв, тем лучше вы будете помнить детали, поэтому постарайтесь сделать это как можно скорее. Отзывы могут быть опубликованы только в течение 10 дней после выполненной Брони, так что не упустите возможность поделиться своим мнением!
    6. Будьте конструктивными. Если у вас был негативный опыт — расскажите, почему. Укажите конкретно, что именно пошло не так — это поможет другим пользователям серьёзнее отнестись к вашему отзыву, а также повысит вероятность того, что Партнёр/ бизнес-пользователь учтёт ваше мнение и улучшит Услуги.
    7. Содержание ППК, например отзыв, должно быть понятно другим пользователям и содержать информацию, относящуюся к Услугам Объекта, о котором идёт речь.
    8. Пишите на грамотном болгарском языке. Ваш ППК (например, отзыв) — это ваш голос, поэтому убедитесь, что ваше мнение выражено максимально чётко, подробно и без орфографических ошибок. Если ваш ППК содержит орфографические или грамматические ошибки, мы можем их исправить или запросить, чтобы вы сами их исправили.
    9. Оставайтесь при фактах. Пишите ППК (например, отзывы) только на основе вашего личного опыта и публикуйте только ту информацию, которая соответствует действительности. Не включайте в ППК утверждения о фактах и обстоятельствах, в достоверности которых вы не уверены. Например, если вы недовольны оказанной услугой и считаете, что специалист недостаточно квалифицирован, не пишите это в отзыве, если не знаете этого наверняка.
    10. Ваш отзыв и оценка должны касаться исключительно вашего собственного опыта — пожалуйста, не пишите отзывы от имени других людей, у них будет собственная возможность оставить отзыв.
    11. Наш Веб-сайт и Приложение — не место для угроз, личных нападок, агрессивных комментариев, языка ненависти или дискриминационных высказываний. Пожалуйста, соблюдайте уважительный тон.
    12. Не используйте нецензурную лексику, в том числе ругательства, вульгарные выражения, откровенно сексуальные фразы или непристойные предложения.
    13. Не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Обратите внимание, что слова и выражения, написанные ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, будут преобразованы в строчные.
    14. Без спама. Все явные рекламные ссылки, обнаруженные в отзывах или другом ППК, будут немедленно удалены. Запрещено публиковать электронные ссылки (линки), HTML, указывать телефонные номера, адреса электронной почты. Запрещено размещать информацию, не относящуюся к теме, включая, но не ограничиваясь, такую, которая преследует цель личной или финансовой выгоды. Также запрещено отправлять массовые сообщения или любое нежелательное коммерческое содержание с целью продвижения бизнеса или продукта.
    15. Без отзывов и оценок от связанных с Объектом/ Партнёром/ другим бизнес-пользователем лиц. Владельцы Объекта, партнёры/ бизнес-пользователи, сотрудники или специалисты Объекта, бывшие сотрудники или специалисты, а также их ближайшие родственники не имеют права оставлять отзывы об Объекте/ Партнёре/ другом бизнес-пользователе.
    16. Без отзывов и оценок от конкурентов. Владельцы Объекта, партнёры/ бизнес-пользователи, сотрудники или специалисты Объекта, а также их ближайшие родственники не имеют права оставлять отзывы о конкурирующем Объекте/ Партнёре/ бизнес-пользователе (предлагающем аналогичные услуги и находящемся в том же районе).
    17. Мы прилагаем максимум усилий для защиты контента на Веб-сайте и в Приложении от фальшивых отзывов. В редких случаях, когда мы обнаружим поддельные или недостоверные ППК, мы немедленно их удалим и можем предпринять дополнительные действия в отношении соответствующих Партнёров/ бизнес-пользователей в соответствии с нашими договорными условиями и действующим законодательством.
    18. Будьте осмотрительны при размещении личной информации в публичной части Веб-сайта и Приложения — помните, что эта информация будет общедоступной. Подробнее смотрите в нашей Политике конфиденциальности.
    19. Серьёзные обвинения. Если вы считаете или располагаете информацией о том, что Партнёр/ бизнес-пользователь совершает серьёзные правонарушения и/или преступления, или что такие правонарушения происходят в Объекте — пожалуйста, напишите на info@studio24.bg, чтобы мы могли своевременно отреагировать и уделить вопросу должное внимание. Мы не допускаем публикацию серьёзных обвинений в отзывах — если вы оставите отзыв с такими обвинениями, он будет удалён, и мы можем связаться с вами лично для прояснения ситуации. В таких случаях вы обязаны уведомить также соответствующие компетентные органы.

  4. Жалобы на ППК


    Если вы обнаружите ППК, содержащее незаконную информацию или нарушающее наши Условия и Политики, пожалуйста, сообщите об этом на info@studio24.bg. Мы стараемся выявлять и удалять ППК, нарушающее наши Условия и Политики, и будем признательны за вашу помощь, если вы заметите что-то неподходящее. Мы можем временно ограничить доступ к такому ППК до его проверки нашей командой.

  5. Последствия нарушений

    1. Мы оставляем за собой право в любое время:
      • отказать в публикации вашего ППК;
      • временно заблокировать доступ к вашему ППК;
      • потребовать от вас исправить содержание ППК (например, отзыва) для приведения его в соответствие с требованиями;
      • удалить полностью или частично опубликованный ППК без предварительного уведомления, если он не соответствует данной Политике, противоречит Условиям и Политикам или является незаконным либо нарушает законодательство.
        Мы не несём ответственности за какие-либо потери или упущенную выгоду, вызванные отказом в публикации, блокировкой доступа или удалением ППК.
    2. В соответствии с Условиями и Политиками, мы также оставляем за собой право временно заблокировать или полностью прекратить ваш Аккаунт, а значит и договор с вами, и/или запретить публикацию ППК на Веб-сайте или через Приложение, если вы систематически и/или существенно нарушаете данную Политику.
    3. Если в результате нарушения Политики мы понесём убытки, вы будете нести ответственность перед нами согласно действующему законодательству.