Политика за поверителност и бисквитки
В сила от 14.03.2025 г.
Въведение
Тази политика за поверителност и бисквитки („Политика за поверителност“) предоставя информация съобразно изискванията на чл. 13 и чл. 14 от Общия регламент относно защитата на данните („ОРЗД“/ „GDPR“) относно личните данни, които Бюти Партнърс обработва във връзка с предоставянето на своите услуги през Уебсайта и Приложението Studio24.bg към техните ползватели.
Тази Политика за поверителност е неразделна част от Условията и политиките ни, които можете да намерите тук. Всички термини, използвани с главна буква, имат значението, посочено в Условията и политиките.
Тази Политика за поверителност не се прилага в отношенията между Бюти Партнърс и нашите Партньори и други бизнес ползватели.
Администраторът на данни е „Бюти Партнърс" ООД (ЕИК 205564537, адрес на регистрация гр. София, бул. Джеймс Баучер 51, ет. 16) („Бюти Партнърс“, „БП“, „ние“, „наши“ или „нас“). Можете да ни пишете на: Бюти Партнърс, гр. София, бул. Джеймс Баучер 51, ет. 16 или да ни изпратите имейл на info@studio24.bg.
Каква информация събираме?
Когато посещавате и/или използвате Уебсайта и/или Приложението или се свързвате с нас, може да съберем следната информация:
- Лични данни, които предоставяте, когато регистрирате свой акаунт в Уебсайта/Приложението: имена, имейл адрес, телефон, посочена от вас парола и други данни, посочени в регистрационната форма. В допълнение се съхранява информация за извършването на регистрацията и съгласяването с нашите Условия и Политики (дата, час и IP адрес). (Регистрационни данни);
- Лични данни, които споделяте с нас при извършване на резервация: избран Обект (салон за красота, фризьорски салон, козметично студио, студио за масажи и др. под.), избрана услуга, дата и час на резервацията, избран специалист, при когото ще се извърши резервацията (ако има такъв), информация за код за отстъпка, информация, съдържаща се в бележка към Обекта. В процеса на правене на резервация е възможно доброволно и по изцяло ваша преценка да въведете в полето за бележка към Обекта допълнителни ваши данни, ако са свързани с услугата, която резервирате. Молим да въвеждате такива данни, само когато считате че е изключително важно тази информация да достигне до нашия Партньор предварително, преди посещението ви в Обекта и само доколкото това е нужно с оглед предоставянето на конкретната услуга. Данните по тази точка, заедно с информация за вашите имена и данни за контакт, се споделят с Партньорите ни, и се обработват от тях като самостоятелни администратори на лични данни с цел записване и осъществяване на вашата резервация.
- Лични данни, които обработваме, за да ви изпращаме т. нар. Стандартни съобщения или когато се абонирате за напомняния, бюлетини или др. известия през Уебсайта или Приложението, или съответно за да осигурим възможност на Партньорите/ другите бизнес ползватели да изпращат съобщения към Вас през нашите комуникационни канали (напр. за промяна на адрес и др. под.): имейл адрес или телефон, в зависимост от вашите предпочитания и настройки. Т. нар. Стандартни съобщения са съобщения, които можем да ви изпращаме по имейл, а по отношение на някои и като SMS (ако Партньорът/ бизнес ползвателят е активирал тази опция), за да ви напомняме за вашите резервации или за други съществени аспекти на използваните от вас услуги чрез Уебсайта или Приложението. Поради значимостта им за вашето пълноценно ползване на услугите Стандартните съобщения са активирани по подразбиране при завършване на вашата регистрация, но имате възможност по всяко време да промените тези настройки през вашия акаунт. През функционалностите на Уебсайта и Приложението чрез вашия акаунт можете да управлявате и настройките си за получаване на съобщения от Партньорите/ другите бизнес ползватели през нашите комуникационни канали;
- Информация, за вашите оценки и отзиви, въведена от Вас в нашия Уебсайт и/или Приложение – обработваме данни за вашите имена и направени резервации с оглед допускане само на отзиви, направени от лица, ползвали съответната услуга, вашите оценки за услугата по различни критерии, както и цялата информация, съдържаща се в съответния отзив. В Уебсайта и Приложението са видими единствено вашите имена, оценките ви по различни критерии (от едно до пет) и съдържанието на отзива ви.
- Информация, получена в процеса на провеждане на проучвания във връзка с работата на Партньорите/ другите бизнес ползватели – възможно е да се свържем с вас, за да получим информация за използвана от вас услуга, като това е необходимо с оглед отношенията с Партньорите/ бизнес ползвателите ни и е важно за доброто качество на нашите услуги, както и нашия Уебсайт и нашето Приложение. В тези случаи ще обработваме данни за вашите имена, данни за контакт, информация за получената услуга, дали сте се явили за резервацията, дата и час на посещение в Обекта, информация, споделена от вас за услугата, като вашите впечатления, цена, която ви е била поискана и която сте заплатили.
- В случай че комуникирате с нас или ние с вас (например чрез Уебсайта или Приложението, имейл, телефон, социални медии или по друг начин), ние може да запишем информация за факта, че сте се свързали с нас, съдържанието на тази комуникация, вашите данни за контакт и данни, които ни позволяват да ви идентифицираме като IP адрес и показвано име, както и информация, свързана с обработването на вашите сигнали, оплаквания и др. под, техния статус и развитието по тях, вкл. информация за предприети действия или информация, събрана в резултат на наши проверки. Отбелязваме, че ако се обадите по телефона на нашия екип за обслужване на клиенти, вашето обаждане може да бъде записано. Ако не желаете да бъдете записвани, можете да използвате някой от другите канали за комуникация с нас.
- Логове, необходими за ползването, сигурността и/или нормалното функциониране на Уебсайта и/или Приложението като по-конкретно се използват логове със следните цели:
- За подсигуряване на надеждното функциониране на услугите, установяване и отстраняване на технически проблеми;
- За подсигуряване сигурността на услугите и откриване на злонамерени действия;
- Логове в случаите, в които това се изисква от закона (като логове на електронни волеизявления).
- С цел предоставянето на нашите услуги и свързаните с тях финансови отношения с нашите Партньори и други бизнес ползватели - Информация за вашите посещения и използване на Уебсайта и/ или Приложението: вашия IP адрес, продължителността на вашето посещение, източникът от който сте дошли, и навигационните пътища на вашето посещение в Уебсайта и вашите взаимодействия с Уебсайта и/или Приложението, включително Обектите и услугите на Обектите, от които се интересувате. Моля, имайте предвид, че може да свържем тази информация с вашия акаунт;
- При изрично съгласие от ваша страна можем да обработваме данни за местоположението ви (чрез натискане на бутон „Вземи моята позиция“) с цел да ви улесним при намирането на удобен за вас Обект. В този случай получаваме данни за местоположението ви, подадени от вашето устройство.
Важно е всички лични данни, които ни предоставяте, когато се регистрирате като ползвател, когато използвате Уебсайта и/ или Приложението и/ или по друг начин, да са актуални и точни. Това включва, само като пример, гарантирането, че имаме вашите точни данни за контакт (включително телефон и имейл) по всяко време.
Как използваме вашите лични данни?
Основната цел, за която използваме лични данни е, за да ви предоставяме нашите услуги, достъпни чрез Уебсайта и Приложението – предоставяне на възможност за създаване на акаунт, правене на резервации за услуги на Обекти на нашите Партньори, съхраняване на информация за любими Обекти и за ваши резервации, оставяне на отзиви.
По-конкретно използваме вашите лични данни за следните цели и на следните правни основания:
- За сключването и изпълнението на договор, по който сте страна, или във връзка с предприемане на стъпки за сключване на такъв договор по ваше искане. Това включва:
- Създаване на ваш акаунт при вашата регистрация;
- Предоставяне на нашите услуги, които са достъпни през Уебсайта и/ или Приложението, в т. ч. и за необходимите за и свързани с това наши финансово-отчетни отношения с Партньорите и другите бизнес ползватели;
- Изпращане на стандартни съобщения относно услугите, които съдържат информация за заявените от вас услуги (като напомняния за резервации) по имейл, SMS и известие, съобразно вашите настройки. Можете по всяко време да променяте настройките си за това във вашия акаунт.
- Осъществяване на вашите резервации;
- Администриране и поддържане на вашия акаунт;
- Когато е необходимо за осъществяване на легитимните интереси на Бюти Партнърс, свързани с извършване на нашия бизнес, по-специално:
- За да поддържаме нашия Уебсайт и нашето Приложение, както и нашите системи, защитени и за да предотвратяваме измами, инциденти със сигурността, злонамерени действия и др. под.
- За да осъществяваме контрол и проверка за спазването на нашите Условия и Политики;
- За установяване, упражняване или защита на правни претенции;
- За проверка и отговор на всякакви въпроси, сигнали или оплаквания, получени от вас или от други лица, относно нашия Уебсайт и/ или Приложение, нашите услуги или услугите на Обектите на нашите Партньори;
- За публикуването на вашите отзиви за услугите, предоставяни в Обектите на нашите Партньори, в Уебсайта и Приложението и да ги направим публично достъпни в нашия Уебсайт и в Приложението;
- За поставяне на бисквитки и използване на подобни технологии в съответствие с раздела „Бисквитки“ на тази Политика за поверителност, които са строго необходими за функционирането на Уебсайта и Приложението (виж по-долу раздел „Бисквитки“).
- Когато ни дадете съгласие:
- За да предадем вашите лични данни на нашите партньори, за да могат да ви изпращат информация за своите стоки и услуги от тяхно име;
- За поставяне на бисквитки и използване на подобни технологии в съответствие с раздела „Бисквитки“ на тази Политика за поверителност, в случаите когато използването на тези бисквитки или други технологии не е строго необходимо за функционирането на Уебсайта и/ или Приложението;
- В други случаи, когато искаме от вас съгласие, ние ще използваме данните за целта, посочена при искането на това съгласие.
- За цели, свързани с изпълнението на нашите законови задължения:
- За да отговорим на искания, разпореждания и др. задължителни за нас актове на компетентни органи;
- За да изпълняваме законовите, регулаторните изисквания и изискванията за съответствие съгласно приложимото към нас законодателство, като данъчни и счетоводни задължения, задължения да ви уведомим за обстоятелства около Уебсайта и/ или Приложението, спазване на изискванията на законодателството за защита на личните данни и др.
Отписване от Стандартни съобщения и от съобщения от Партньори/ бизнес ползватели
- Ако искате да се отпишете от получаване на съобщенията, изпратени чрез нашите канали за комуникация (Стандартни съобщения или съобщения изпратени до Вас от конкретен Партньор и/или друг бизнес ползвател или от всички Партньори и други бизнес ползватели), можете да ползвате функционалностите в Уебсайта или Приложението или съответния линк в получено от Вас съобщение (ако то е по електронна поща). Можете също така да се свържете с нас и ние ще ви съдействаме.
За съобщения, получени директно от Партньор/ бизнес ползвател, извън нашите канали за комуникация, моля свържете се директно с Партньора/ бизнес ползвателя.
Споделяне на лични данни с трети страни
Ние се отнасяме много сериозно към защитата на вашите лични данни и ги разкриваме на трети страни само в посочените по-долу случаи.
За целите и на базата на основанията, предвидени в тази Политика, можем да разкрием ваши лични данни на трети страни, в следните ситуации:
- На доставчици на услуги - трети страни, които изпълняват дейности от наше име във връзка с Уебсайта или Приложението или по друг начин във връзка с осъществяването на нашия бизнес и за предоставяне на услугите на БП (например хостинг услуги, провеждане на проучвания предоставяне на маркетингови имейл услуги и др.). Ние уреждаме отношенията си с тези лица съобразно изискванията на действащото законодателство и същите действат при стриктно спазване на нашите документирани нареждания. Част от тези доставчици на услуги могат да са свързани с БП дружества.
- На нашите Партньори, когато резервирате услуги, предоставяни в техни Обекти, чрез нашия Уебсайт или Приложение. Вашата информация се споделя с Партньори и с други бизнес ползватели, свързани с Обекти на тези Партньори , за да:
- Бъдат осъществени резервациите за услуги на Обекта на Партньора и, ако е необходимо, да се осъществи контакт преди часа на вашата резервация;
- ако сте избрали да получавате маркетингови съобщения от Партньорите, за услуги на чиито Обекти правите резервации, за да могат тези съобщения да ви бъдат изпращани от тях.
При обработване на вашите данни за описаните по-горе цели Партньорите действат самостоятелно като администратори на лични данни, а в зависимост от начина, по който те са уредили отношенията си с другите бизнес ползватели, които имат достъп до профила на техния Обект в нашата Платформа и в т. ч. могат да достъпват до базата данни с клиенти на Обекта, да достъпват до информация за резервациите, да извършват активни действия в профила на Обекта и др. под., и някои от другите бизнес ползватели могат да имат качеството на администратор на лични данни по отношение на тези данни. Уреждането на тези отношения е изцяло отговорност на съответния Партньор и съответните други бизнес ползватели. Партньорите и другите бизнес ползватели носят самостоятелно пълна отговорност за спазването на изискванията на GDPR по отношение на всички дейности по обработване на лични данни, които извършват в качеството си на администратори на лични данни.
- Ако купуваме, продаваме или прехвърляме изцяло или частично нашия бизнес или активи, в степента допустима и необходима за тази цел и при спазване на приложимото законодателство;
- Ако е необходимо да разкрием вашите лични данни, за да изпълним наше законово задължение; в този случай можем да разкриваме данни напр. към държавни, местни и съдебни органи в съответствие с изискванията на приложимото към нас законодателство;
- За да приложим нашите Условия и Политики и да защитим нашите права и интереси или правата на нашите ползватели, Партньори, други бизнес ползватели или други лица. В тези случаи можем да разкрием лични данни на лица като адвокати, съдебни изпълнители и др. под.
- Когато имаме вашето съгласие за това.
Моля, обърнете внимание: при публикуване на каквито и да е лични данни от ваша страна или от страна на друг ползвател във всяка публично достъпна част в нашия Уебсайт или Приложение (като секции за отзиви) тази информация става публично достъпна и може да бъде използвана от трети страни, върху които нямаме контрол. Ние не носим отговорност за използването на такава информация от такива трети страни. Затова, молим, проявете дължимата грижа и внимание, преди да разкриете каквито и да е лични данни в публично достъпните части на Уебсайта или Приложението.
Предоставяне на лични данни
Предоставянето на лични данни по тази Политика е необходимо, ако желаете да използвате определени функционалности или услуги (като например данните, които ни предоставяте за създаването на вашата регистрация или данните, които ни предоставяте при извършване на резервация). При проучвания във връзка с услугите на Обектите, съгласно Условията и политиките сте задължени при поискване от наша страна да предоставите информация за получената от вас услуга, за да може БП да продължи да предоставя качествени услуги през Уебсайта/ Приложението си и да работи единствено с надеждни Партньори. В останалите случаи не сте задължени да предоставите лични данни, но непредоставянето им може да се отрази на възможностите ви да ползвате определени функционалности или услуги.
Вашите права във връзка с вашите лични данни
Съобразно GDPR във връзка с личните данни, които обработваме за вас, имате следните права:
- Право на информираност. Настоящата Политика има за цел да ви информира подробно за обработването на вашите лични данни във връзка с ползването на нашия Уебсайт и нашето Приложение, както и с ползването на нашите услуги.
- Право на достъп. Вие имате право да получите потвърждение дали се обработват ваши лични данни, достъп до тях и информация относно обработването им и правата ви във връзка с това.
Отбелязваме, че можете да осъществите по всяко време достъп до вашите данни във вашия акаунт, чрез предвидените в него функционалности. - Право на коригиране. Вие имате право да коригирате ваши лични данни, в случай че те са непълни или неточни.
Отбелязваме, че имате възможност да коригирате вашите данни по всяко време през вашия акаунт. - Право на изтриване. Вие имате право да поискате изтриване на данни в случаите, когато е налице някое от основанията за това, предвидени в GDPR.
- Право на ограничаване във връзка с обработването на данни. GDPR предвижда възможност да ограничите обработването на ваши лични данни, ако са налице основания за това, предвидени в него.
- Право за уведомяване на трети лица. В случай че е приложимо, Вие имате право да поискате от администратор на ваши лични данни да уведоми третите лица, когато той е предоставил ваши данни, по отношение на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на ваши лични данни.
- Право на преносимост на данните. Вие имате право да получите личните данни, които сте предоставили и които се отнасят за Вас, в структуриран, популярен формат, пригоден за машинно четене, както и да използвате тези данни за друг администратор по ваша преценка.
- Право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за Вас или по подобен начин ви засяга в значителна степен, освен ако не са налице предвидените в приложимото законодателство по защита на личните данни основания за това и са предвидени подходящи гаранции за защита на вашите права, свободи и легитимни интереси.
При предоставяне на нашите услуги не се използват технологии, попадащи в тази категория. - Право на оттегляне на съгласие. Вие имате право, по всяко време, да оттеглите съгласието си за обработването на лични данни, което е на базата на дадено от Вас съгласие. Такова оттегляне не засяга законосъобразността на обработването въз основа на даденото съгласие до момента на оттеглянето му.
Може да оттеглите вашето съгласие по всяко време, като се свържете с нас на посочените в тази Политика контакти. В някои случаи можете да оттеглите съгласието си за определени дейности (изпращане на известия, напомняния, съобщения) и чрез функционалностите на Уебсайта/ Приложението; - Право на възражение. Вие имате право да възразите по отношение на данни, обработвани на базата на легитимен интерес.
В случай на постъпване на такова възражение Ние ще разгледаме вашето искане и ако е основателно, ще го изпълним. Ако считаме, че съществуват убедителни законови основания за обработването или че то е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции, ще ви информираме за това. - Право на жалба до надзорен орган. Вие имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако считате, че обработването на лични данни, отнасящи се до Вас, нарушава приложимото законодателство по защита на личните данни. Надзорният орган в Република България е Комисията за защита на личните данни, с адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2.
Ако искате да упражните някое от горните права, моля, свържете се с нас на info@studio24.bg.
Промени в нашата Политика за поверителност
Ако променим нашата Политика за поверителност и бисквитки, ще публикуваме тези промени на нашия Уебсайт и в нашето Приложение. При съществени промени ще ви уведомим в разумен срок преди тяхното влизане в сила.
Къде съхраняваме вашите лични данни
Данните, които събираме от вас, ще бъдат обработвани и съхранявани в Европейското икономическо пространство (ЕИП).
Съхранение
Ние съхраняваме вашите лични данни за следните срокове:
| Типове данни | Период на съхранение |
|---|---|
| Регистрационни данни и информация за извършването на регистрацията и съгласяването с Условията и политиките ни | За целия период на поддържане на акаунта в Уебсайта/ Приложението и до 5 /пет/ години след прекратяване на акаунта. |
| Информация, съхранена във вашия акаунт, като информация за любими Обекти, направени резервации и др. под. |
До изтриването им от вас (доколкото са налични такива функционалности в акаунта) или до прекратяване на регистрацията ви – което от двете събития настъпи по-рано. Възможно е да запазим информация за резервации, активни към момента на прекратяване на акаунта ви, за кратък период от време (до 30 дни) след това с цел уведомяване на нашите Партньори/ бизнес ползватели за прекратяването. |
| Настройки | До изтриването им от вас или до прекратяване на регистрацията ви, което от двете настъпи по-рано. |
| Оценки и отзиви | Вашите оценки и отзиви се съхраняват до прекратяване на акаунта ви или до премахването им от ваша страна – което от двете събития настъпи по-рано |
| Системни логове (могат да съдържат информация като: дата и час, IP адрес, URL, информация за версия на браузър и устройство) | За период до 1 /една/ година |
| Кореспонденция, жалби и сигнали, искания, входящи телефонни обаждания |
Кореспонденция, жалби и сигнали се съхраняват за срок до 5 /пет/ години. Когато се свържете с нас по телефона, ние ще запазим записите на разговорите до 3 месеца от датата на разговора. |
Бисквитки
Този раздел от нашата Политика касае използването на „бисквитки“ и други подобни технологии, които позволяват съхраняване на информация в крайното устройство на ползвателите на нашия Уебсайт и/ или Приложение.
Какво представляват „бисквитките“
„Бисквитките“ (cookies) са малки текстови файлове, които се записват върху вашето устройство (компютър, смартфон, друго мобилно устройство), когато посещавате различни уебсайтове. „Бисквитките“ позволяват на уебсайта да разпознава вашето устройство и предпочитания, и способстват за цялостно подобряване на онлайн изживяването ви.
Съхраняване на „бисквитките“
„Бисквитките“ могат да бъдат сесийни или постоянни. Сесийните „бисквитки“ се съхраняват само за продължителността на престоя в даден уебсайт. Постоянните „бисквитки“ могат да останат съхранявани на вашето устройство и след края на престоя и могат да бъдат достъпни, всеки път, когато отново посетите уебсайта.
„Бисквитки“ на трети страни
Освен собствени, ние можем да използваме и „бисквитки“ на трети страни, които не се управляват от нас.
Какви „бисквитки“ използваме
„Бисквитките“ и другите подобни технологии, които използваме, са следните:
- Необходими „бисквитки“ и др. под. технологии
Тези „бисквитки“ и др. подобни технологии са строго необходими, за да може Уебсайтът/Приложението и достъпните през тях услуги да функционират нормално и/или за гарантиране на сигурността им.
| Наименование на бисквитка като друга проследяваща технология като local storage или indexed DB | Доставчик | Описание | Срок |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Studio 24 | Сесийна „бисквитка“, която позволява на Уебсайта да разпознава дали ползвателят е логнат, какви услуги е избрал да резервира, за коя дата (всичко в кошницата) и други действия в Уебсайта, необходими за ползване на функционалностите му. | До края на сесията |
| studio24_login | Studio 24 | Съдържа данните на логнатия ползвател | 30 минути |
| studio24_filter | Studio 24 | Съдържа данните въведени във филтъра за търсене при ползване на тази функция | До края на сесията |
| studio24_landing_page | Studio 24 | Съдържа URI на лендинг страницата, която е отворил ползвателя - първата страница, от която е влязъл ползвателя, за проследяване действията на ползвателя в сайта с цел да можем да установим дали е Клиент на Обекта или не. Проследяването на тази информация е строго необходимо за функционирането на основните услуги за резервации, предлагани чрез Уебсайта/ Приложението, тъй като на базата на тази информация се определя в кои случаи се дължи възнаграждение от салона (Партньора) към нас. | До края на сесията |
| UVI | Studio 24 | user tracking cookie - проследяваме някои от действията на ползвателя основно с цел да идентифицираме дали е клиент на Обект или ние сме го осигурили на Обекта. Проследяването на тази информация е строго необходимо за функционирането на основните услуги за резервации, предлагани чрез Уебсайта/ Приложението, тъй като на базата на тази информация се определя в кои случаи се дължи възнаграждение от Партньора/ бизнес ползвателя към нас. | 5 години |
| ct | Studio 24 | Съдържа токена на логнат ползвател - да може ползвателят да остава логнат в Уебсайта | 5 години |
| studio24_salon_customer_######, studio24_salon_customer_9036 | Studio 24 | съдържа id-то на Обекта и маркира ползвателя като клиент на Обекта - за да знаем, че този ползвател е клиент осигурен от съответния Партньор/ бизнес ползвател и да не таксуваме Партньора/ бизнес ползвателя. Проследяването на тази информация е строго необходимо за функционирането на основните услуги за резервиране, предлагани чрез Уебсайта/ Приложението, тъй като на базата на тази информация се определя в кои случаи се дължи възнаграждение Партньора/ бизнес ползвателя към нас. | 1 ден |
| studio24_basket | Studio 24 | Съдържа данни за избраните услуги за резервиране, id на Обект и позиция за скролване, ако ползвателят се върне назад на списък с Обекти | До края на сесията |
| studio24_download_app | Studio 24 | Това куки показва, че е натиснат банера за сваляне на Приложението, за да не се показва отново в сесията на ползвателя. | 1 ден |
| studio24_booking | Studio 24 | Съдържа технически данни във връзка с резервацията, когато ползвател прави резервация, за да може да се отрази коректно резервацията в системата | 1 година |
| studio24_discount | Studio 24 | Съдържа код за отстъпка на ползвателя, ако ползвателят е въвел такъв или ако е посетил специален вид линк. | До края на сесията |
| tag | Studio 24 | Маркира ползвателите според начина на влизане на Уебсайта, с цел да можем да определим дали са клиенти на Обекта или не. Проследяването на тази информация е строго необходимо за функционирането на основните услуги за резервиране, предлагани чрез Уебсайта/ Приложението, тъй като на базата на тази информация се определя в кои случаи се дължи възнаграждение от Партньора/ бизнес ползвателя към нас. | 7 дни |
|
studio24_filter |
Studio 24 | Запазват се критериите за търсене от филтъра, за да може когато ползвателят отиде отново на страница с филтър, да му ги възстанови. Също при промоции да проверява за часовия диапазон и как да извежда информацията за промоциите. | До края на сесията |
| studio24_dt_dialog | Studio 24 | Цели да не изважда многократно питане към ползвателя дали иска да потърси Обект по ден и час, когато натисне назад от стъпката за избор на ден и час. | До края на сесията |
| pushRegistered | Studio 24 | Дали ползвателят е дал съгласие за получаване на известия (push notifications), за да не го питаме постоянно дали иска да го регистрираме за известия. Записва се след като ползвателят даде съгласие. | При промяна на настройките от ползвателя или до деинсталиране на приложението или до изтриване кеша на използван от ползвателя браузър |
| firebase-installations-database | Firebase - Third Party | Ако ползвател е дал съгласието си да получава известия (Push notifications) за напомняне за предстоящи резервации от Уебсайта, тук се пази токена, който го удостоверява. | При промяна на настройките от ползвателя или до деинсталиране на приложението или до изтриване кеша на използван от ползвателя браузър |
| firebase-messaging-database | Firebase - Third Party | Ако ползвател е дал съгласието си да получава известия (Push notifications) от Уебсайта, тук се пази допълнителна информация като чакащите за показване съобщения. | При промяна на настройките от ползвателя или до деинсталиране на Приложението или до изтриване кеша на използван от ползвателя браузър |
| firebase-heartbeat-database | Firebase – Third Party | Ако ползвател е дал съгласието си да получава известия (Push notifications) от Уебсайта, тук се пази допълнителна информация необходима за целта. | При промяна на настройките от ползвателя или до деинсталиране на Приложението или до изтриване кеша на използван от ползвателя браузър |
- „Бисквитки“ за ефективност
Тези „бисквитки“ позволяват да анализираме използването на Уебсайта, за да можем да измерим и подобрим ефективността му. Благодарение на тях можем да разберем кои уебстраници на Уебсайта са най-популярни и кои – най-малко популярни, както и да видим как ползвателите навигират из Уебсайта.
На този етап не използваме такива бисквитки. - Рекламни/ маркетингови „бисквитки“
Тези „бисквитки“ могат да бъдат зададени от трети страни – наши рекламни партньори, и се използват от тези трети страни с цел показване, на нашия Уебсайт или на други уебсайтове, на реклами, които отговарят на интересите ви. Тези „бисквитки“ не съхраняват информация, отнасяща се лично до Вас, а работят като идентифицират по уникален начин вашия интернет браузър и устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки“, ще получавате по-малко насочена (таргетирана) реклама.
На този етап не използваме такива бисквитки.
Контрол и изтриване на „бисквитките“
„Бисквитките“, които са строго необходими за функционирането на Уебсайта, не могат да бъдат отказани чрез функционалностите на Уебсайта. Използването на Уебсайта от ваша страна потвърждава, че сте запознат/а с използването на тези „бисквитки“.
По отношение на „бисквитки“, които не са строго необходими за функционирането на Уебсайта, Вие имате право да изберете дали да приемете използването им или не. В случай че откажете тези „бисквитки“, определени функции в някои от секциите на Уебсайта може да не бъдат достъпни или да работят с нарушено качество.
Освен това Вие можете да настроите браузъра си да не приема „бисквитки“, както и да използвате неговите функционалности, за да изтриете „бисквитките“.
Допълнителна информация относно начина за контрол и изтриване на „бисквитките“ чрез функционалностите на конкретен браузър можете да откриете в инструкциите, предоставени на уебсайта на съответния браузър:
За Internet Explorer: [тук]
За Mozilla Firefox: [тук]
За Google Chrome: [тук]
За Safari: [тук]
Google Play
AppGallery